Beförderungsvertrag für Fahrgäste
1- Parteien
Verkäufer: Star VIP Transfer (www.starviptransfer.com)
Adresse: Teomanpaşa Mah. 2270 Sk. No: 18/A Kepez / ANTALYA
Telefon: +90 532 6699 242
E-Mail: [email protected]
Käufer: Die Person, deren Name, Nachname, Adresse und Kontaktdaten bei der Anforderung des Dienstes über www.starviptransfer.com angegeben werden, gilt als Käufer.
2- Gegenstand des Vertrages
Dieser Vertrag regelt die Bedingungen für die Bestellung und Erbringung von Stadt-, Fern- und Flughafentransferdiensten, die von Star VIP Transfer über die Website www.starviptransfer.com angeboten werden, sowie die Rechte und Pflichten der Parteien.
Dieser Vertrag wurde in Übereinstimmung mit:
• Gesetz Nr. 6502 zum Schutz der Verbraucher,
• Straßenverkehrsgesetz Nr. 2918,
• Gesetz Nr. 4925 über den Straßenverkehr,
• Verordnung über Fernabsatzverträge und relevanter Gesetzgebung erstellt.
3- Allgemeine Geschäftsbedingungen des Services
a) Star VIP Transfer stellt den Transferdienst zu den beim Reservierung angegebenen Zeiten und zwischen den festgelegten Standorten zur Verfügung.
b) Der Käufer gibt die Bestellung durch Auswahl der Servicedetails, Datum, Uhrzeit, Fahrzeugtyp und besonderen Wünsche über www.starviptransfer.com auf.
c) Der Verkäufer behält sich das Recht vor, bei Bedarf Änderungen an den Servicebedingungen vorzunehmen. Die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Buchung gültig sind, haben jedoch Vorrang.
d) Die Website www.starviptransfer.com bietet Dienstleistungen in Türkisch, Englisch, Deutsch und Russisch an. Bei rechtlichen Auslegungen ist der türkische Text maßgeblich.
4- Service- und Zahlungsinformationen
a) Der Käufer erstellt eine Reservierung für den Transferdienst über www.starviptransfer.com
b) Der Zeitpunkt und der Ort des Services werden bei der Reservierung festgelegt.
c) Der Servicepreis ist der im Reservierungsbestätigung angegebene Betrag.
d) Die Zahlung kann in bar, per Kreditkarte, Banküberweisung oder anderen Online-Zahlungsmethoden erfolgen.
5- Rechte und Pflichten der Parteien
Rechte und Pflichten des Verkäufers
a) Der Verkäufer ist verpflichtet, den Service vollständig und pünktlich bereitzustellen.
b) Der Verkäufer muss alle erforderlichen Vorkehrungen treffen, um einen reibungslosen Service zu gewährleisten.
c) Der Verkäufer behält sich das Recht vor, das Transferfahrzeug ohne vorherige Ankündigung und ohne Preisänderung zu ändern, wenn dies erforderlich ist. Wenn der Kunde diese Änderung nicht akzeptiert, kann er die Reservierung stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten. In diesem Fall hat der Kunde keinen Anspruch auf Entschädigung.
d) Der Verkäufer kann den Service mit seinen Partnern teilen, um die Dienstleistung zu erbringen. Er kann den Service auch an andere Unternehmen oder vertraglich gebundene Dritte, Institutionen oder Organisationen weitergeben.
Rechte und Pflichten des Käufers
a) Der Käufer ist verpflichtet, bei der Buchung genaue und vollständige Informationen anzugeben.
b) Der Käufer muss zum angegebenen Zeitpunkt am Abholort des Transfers bereit sein.
c) Wenn der Käufer falsche Informationen angibt oder verspätet ist und der Service nicht erbracht werden kann, haftet der Verkäufer nicht und es erfolgt keine Rückerstattung.
d) Es liegt in der Verantwortung des Käufers, die Transferinformationen korrekt auszufüllen. Jegliche Verzögerungen, das Nicht-Erhalten zusätzlicher Dienste oder das Verpassen von Flügen aufgrund falscher Angaben sind ausschließlich die Verantwortung des Käufers.
e) Der Käufer ist dafür verantwortlich, seine eigenen Transfer- und Serviceinformationen auszufüllen und den angegebenen Treffpunkt und die Zeit einzuhalten. (Für Inlandsflüge mindestens 1 Stunde vor Abflug; für Auslandsflüge mindestens 2 Stunden). Bei Verzögerungen oder Streitigkeiten, die sich aus den angegebenen Details ergeben, ist der Käufer verantwortlich und kann keine zusätzlichen Gebühren oder finanzielle oder emotionale Entschädigung verlangen. Alle Details müssen vom Käufer ausgefüllt und verfolgt werden.
f) Die maximale Wartezeit für Flughafentransfers beträgt für Inlandsflüge 45 Minuten und für Auslandsflüge 60 Minuten. Für Rücktransfers oder Hotel-/Hausabholungen beträgt die maximale Wartezeit 15 Minuten ab dem angegebenen Zeitpunkt. Nach dieser Zeit hat der Käufer keinen Anspruch auf Rückerstattung.
6- Widerrufsrecht, Änderungen und Stornierungsbedingungen
a) Alle Änderungen und Stornierungen müssen per E-Mail an [email protected] mitgeteilt werden.
b) Für Änderungen von Datum und Uhrzeit, die mindestens 12 Stunden im Voraus vorgenommen werden, fallen keine zusätzlichen Gebühren an.
c) Änderungen, die weniger als 12 Stunden im Voraus vorgenommen werden, können zusätzliche Gebühren verursachen.
d) Stornierungen, die mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen, werden vollständig erstattet.
e) Bei Stornierungen zwischen 24 und 12 Stunden vor der Dienstleistung wird eine Rückerstattung von 50% gewährt.
f) Stornierungen, die weniger als 12 Stunden vor der Dienstleistung vorgenommen werden, werden nicht erstattet.
7- Datenschutz und Schutz persönlicher Daten
a) Der Verkäufer verpflichtet sich, die persönlichen Daten des Käufers gemäß dem Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten zu schützen.
b) Die persönlichen Daten des Käufers werden nur zur Erbringung des Services verwendet.
c) Der Verkäufer stellt die notwendige Infrastruktur für maximale Sicherheit bei Kreditkartenzahlungen mit SSL-Zertifikaten bereit. Dennoch übernimmt Star VIP Transfer keine Haftung für illegale Transaktionen wie Kartendiebstahl, unbefugte Abbuchungen oder durch Viren verursachte unbefugte Zahlungen.
8- Unmöglichkeit der Dienstleistung
a) Der Verkäufer haftet nicht, wenn die Dienstleistung aufgrund von höherer Gewalt wie Wetterbedingungen, Naturkatastrophen, Krieg, Regierungsentscheidungen oder Streiks nicht erbracht werden kann.
b) Im Falle höherer Gewalt wird dem Käufer eine Rückerstattung oder ein alternativer Termin angeboten.
c) Wenn die Verpflichtungen aufgrund höherer Gewalt nicht erfüllt werden können, hat die andere Partei kein Recht auf Kündigung oder Entschädigung.
9- Streitbeilegung
a) Auf alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag findet das Recht der Republik Türkei Anwendung. Die zuständigen Gerichte und Vollstreckungsbehörden in Antalya sind zuständig.
b) Der Käufer kann Beschwerden schriftlich an [email protected] senden.
10- Inkrafttreten und Akzeptanz
a) Dieser Vertrag tritt in Kraft, wenn der Käufer eine Reservierung über www.starviptransfer.com abschließt.
b) Durch die Buchung über www.starviptransfer.com erklärt der Käufer, dass er alle Bedingungen dieses Vertrages gelesen, verstanden und akzeptiert hat.
Letzte Aktualisierung: [24.02.2021]